Zacznijmy od bardzo konkretnego celu.
Moim celem jako autora tego blogposta jest sprawić, żeby o 20% więcej osób doczytało ten wpis do końca niż pozostałe artykuły blogowe.
- Cel: o 20% większa liczba czytelników, którzy doczytają wpis do końca.
- Aktor: Ty – osoba rozważająca współpracę z Sailing Byte.
- Impact: sprawić, żebyś po lekturze czuł znacznie większą jasność co do tego, jak planować i rozliczać projekt w oparciu o cele biznesowe oraz żebyś zapoznał się z argumentami, czemu ta metoda działa
- Zadania do zrobienia dla mnie:
- Ten artykuł ma być napisany “po ludzku”, bez żargonu.
- Ma być krótki i treściwy
- Ma wyjaśnić w jakim celu tworzone są Impact Mapy w Software House
To co właśnie wykonałem to jest właśnie impact mapa.
Zacząłem od celu biznesowego i od tego, jak musi zmienić się Twoje zachowanie / świadomość (Impact), żeby ten cel miał szansę się wydarzyć.
Czym właściwie jest Impact Mapping?
Gojko Adzic – autor książki “Impact Mapping” – nazywa to “strategicznym szkicem”, który utrzymuje organizacje w skupieniu na efektach, a nie na samej produkcji oprogramowania.
Miałem okazję uczyć się tej metody bezpośrednio od Gojko na jego warsztatach, a potem prowadziłem dziesiątki sesji Impact Mappingu z różnymi zespołami i klientami.
To połączenie teorii z praktyką pokazało mi, że w wielu projektach to jest brakujący kawałek układanki – ludzie świetnie wymyślają “co”, ale rzadko klarownie ustalają “po co” i “dla kogo”.
Jak wygląda Impact Mapa dla Twojego projektu?
Wyobraź sobie, że planujesz nowy produkt lub rozwój istniejącego systemu w branży logistycznej.
Zamiast zaczynać od listy “potrzebnych funkcji”, siadamy razem do tablicy i rysujemy:
- Cel: Zwiększyć odsetek dostaw na czas z 88% do 96% w ciągu 9 miesięcy.
- Aktorzy: kierowcy flotowi, dyspozytorzy tras, klienci B2B.
- Impact: kierowcy rzadziej się spóźniają, dyspozytorzy szybciej reagują na opóźnienia, klienci rzadziej składają reklamacje.
- Zadania: aplikacja mobilna dla kierowców, panel planowania tras dla dyspozytorów, moduł powiadomień o statusie dostaw, dashboard KPI.
Dlaczego Impact Mapping jest szczególnie ważny we współpracy z Software House?
Jeśli pracowałeś już z software house’ami, pewnie znasz to ryzyko: długa lista funkcji, sprinty “odrobione”, faktury opłacone – a efekt biznesowy jest co najwyżej poza zakresem rozmowy, Impact Mapping jest odpowiedzią dokładnie na ten problem: przesuwa rozmowę z “ile godzin to zajmie?” na “czy to w ogóle ma sens dla naszego celu?”.
W przykładzie dla brażny logistycznej nas będzie interesować, czy odsetek dostaw na czas zwiększył się z 88% do 96% w ciągu 9 miesięcy.
Badania i praktyka z zespołów stosujących Impact Mapping pokazują kilka powtarzalnych korzyści:
- Lepsze dopasowanie funkcji do celów biznesowych – zespoły przestają dowozić “ładne, ale niepotrzebne” funkcje.
- Szybsze dojście do pierwszych efektów – dzięki skupieniu na wpływie i iteracyjnej pracy małymi krokami.
- Mniej marnotrawstwa – pomysły, które nie wspierają celu, są świadomie odkładane, zamiast “wpadać do backlogu na wszelki wypadek”.
To nie jest magiczna różdżka, ale bardzo konkretna struktura rozmowy, która dobrze współgra z podejściami agile, lean i design thinking.
W kontekście współpracy z Sailing Byte oznacza to, że:
- Zanim padnie jakiekolwiek “zbudujmy funkcję X”, wspólnie ustalamy cel i aktorów.
- Impact mapa staje się żywym dokumentem, do którego wracamy w trakcie projektu, mierząc realne efekty, a nie tylko odhaczone tickety.
- Każda decyzja o priorytecie ma swoje uzasadnienie na mapie, co ułatwia uzgodnienia po Twojej stronie (np. z zarządem czy inwestorami).
Jak możesz zrobić pierwszy krok
Jeśli czytasz to dalej, to moja własna impact mapa zaczyna działać – udało się utrzymać Twoją uwagę dłużej niż zwykle.
Teraz możesz pójść o krok dalej i użyć Impact Mappingu dla swojego projektu.
Proponuję Ci bardzo prosty krok.
Napisz jedno zdanie z celem jaki stawiasz sobie dla swojego produktu (obecnego lub dopiero projektowanego)
Dla inspiracji zostawiamy Ci przykładowe cele dla branży:
Logistyka:
- Zmniejszyć liczbę pustych przebiegów ciężarówek o 25% w ciągu 12 miesięcy.
- Skrócić średni czas załadunku / rozładunku w magazynie o 30% w pół roku.
- Ograniczyć liczbę błędnych dostaw (zła lokalizacja / ilość) o 40% w 6 miesięcy
Real Estate:
- Skrócić średni czas wynajęcia pustego lokalu z 90 do 60 dni.
- Zwiększyć liczbę zapytań od kwalifikowanych leadów o 30% w ciągu roku dzięki lepszej stronie i CRM.
- Zmniejszyć liczbę opóźnionych płatności czynszu o 40% w 9 miesięcy dzięki automatycznym przypomnieniom i e-płatnościom.
Prześlij je do nas, a my odezwiemy się w jaki sposób możemy ten cel zrealizować.
